Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen für heathoodykleidung.com:

• Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.

• Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

• Unternehmer: die juristische Person, die Verbrauchern Produkte im Fernabsatz anbietet.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Unternehmensname: Ee-Geschäft E-Mail: heathoodykleidung@gmail.com Webseite: heathoodykleidung.com

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung zwischen Unternehmer und Verbraucher.

Artikel 4 - Das Angebot

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Produktbilder stellen eine wahrheitsgetreue Darstellung dar. Offensichtliche Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht. Der Preis versteht sich exklusive Zollabfertigungskosten und Einfuhrumsatzsteuer. Diese zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Kunden, da die Waren aus dem Ausland eingeführt werden. Der Kurierdienst zieht diese Gebühren ggf. beim Empfänger ein.

Artikel 5 - Die Vereinbarung

Der Vertrag kommt im Moment der Annahme des Angebots durch den Verbraucher zustande. Der Unternehmer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er dies dem Unternehmer schriftlich per E-Mail an heathoodykleidung@gmail.com mitteilen.

Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt der Verbraucher die Kosten der Rücksendung der Produkte. Der Unternehmer erstattet den gezahlten Betrag spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rücksendung oder eines Versandnachweises.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht für bestimmte Produkte ausschließen, insbesondere für:

1. Versiegelte Hygieneprodukte, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

2. Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden.

3. Audio- oder Videoaufzeichnungen, deren Versiegelung gebrochen wurde.

Artikel 9 - Der Preis

Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise nicht erhöht, außer bei Änderungen der Mehrwertsteuersätze. Besondere zusätzliche Verzollungskosten und/oder Einfuhrzölle sind nicht im Preis enthalten und gehen zu Lasten des Kunden.

Artikel 10 - Konformität und Garantie

Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag und den Spezifikationen entsprechen. Eventuelle Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.

Artikel 11 - Lieferung und Umsetzung

Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat. Der Unternehmer führt angenommene Bestellungen zügig aus, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, sofern keine längere Frist vereinbart wurde.

Artikel 12 - Zahlung

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge unmittelbar nach Vertragsschluss zu zahlen. Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen.

Artikel 13 - Beschwerdeverfahren

Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung der Mängel vollständig und klar beschrieben an heathoodykleidung@gmail.com gesendet werden. Eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet.

Artikel 14 - Streitigkeiten

Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.